一般のお客さま FAQ

Q
料金については?
A

体験料金は本HPの「体験する」に各種料金を表示しておりますので、ご確認ください。

Q
雨天時の対応は?
A

屋外のプログラムですが、雨天決行です。荒天の場合は室内プログラムへの切り替え、又は中止の選択が出来ます。

Q
1名でも体験可能ですか?
A

はい。体験可能です。

Q
傘をさしてのプログラム参加は可能ですか?
A

個人のお客様であれば可能ではありますが、カッパを推奨します。団体でのご参加であれば傘をさしての参加はお断りしております。

Q
キャンセル料金は?
A

頂戴しておりません。

Q
体験時の服装は?
A

長袖、長ズボン(気温によって脱ぎ着できるもの)、帽子、野外活動に適した服装をご用意ください。その他持ち物は飲料物です。

Q
集合場所は?
A

北海道富良野市北の峰町18-6 富良野プリンスホテル本館ロビー前です。

現在は休業中で入口にロープが張ってあります。スタッフが開けておくようにしますが、万が一ロープが掛かっていれば開けて入って頂いても構いません。

Q
保険は?
A

万が一事故が起こった場合は、精一杯の対応をさせて頂きます。応急手当をした後、必要に応じて医療機関へ搬送します。保険の面では下記内容の保険に加入しておりますので、その範囲内で手当てさせて頂きます。

死亡・後遺障害 1,000万円  入院 10,000円/日   通院 6,000円/日

Q
安全管理は?
A

事前に活動場所の下見を行い、あらかじめ危険個所を十分に把握したうえで活動を行います。